單項選擇題借記卡交易的爭議解決（）經(jīng)過確認查詢流程，信用卡交易的爭議解決（）經(jīng)過確認查詢流程。

A.必須；必須
B.必須；不一定
C.不一定；必須
D.不一定；不一定


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1.單項選擇題（）金額必須小于或等于一次退單金額。

A.請款
B.例外協(xié)商
C.托收請款
D.再請款

2.單項選擇題ATM交易不能提交（）。

A.一次退單
B.請款
C.二次退單
D.再請款

3.單項選擇題（）例外長款清算金額長款方的提交金額為準。

A.交易必須由長款方發(fā)起
B.收單行發(fā)起
C.發(fā)卡行發(fā)起
D.收單行和發(fā)卡行都可發(fā)起

4.單項選擇題（）不作為信用卡爭議解決的必要流程。

A.請款
B.確認查詢
C.再請款
D.一次退單

5.單項選擇題確認查詢處理時限從（）起算。

A.確認查詢提交次日
B.確認查詢提交當日
C.收到確認查詢
D.3個工作日