多項(xiàng)選擇題訂單傳輸?shù)膸追N基本方式（）

A、人工方式；
B、網(wǎng)絡(luò)方式；
C、電子方式；
D、電話方式


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1.多項(xiàng)選擇題訂單管理流程包括訂單準(zhǔn)備、訂單錄入、（）

A、訂單傳輸；
B、訂單監(jiān)控；
C、訂單履行；
D、訂單狀況報(bào)告

2.多項(xiàng)選擇題訂單管理需要綜合平衡（）制定合理的訂單原則。

A、時(shí)效；
B、服務(wù)；
C、成本；
D、產(chǎn)品

3.多項(xiàng)選擇題B2C客戶服務(wù)指標(biāo)主要有（）。

A、客戶投訴率及客戶投訴處理及時(shí)性
B、送貨及時(shí)性
C、服務(wù)態(tài)度
D、是否開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)
E、退換貨及時(shí)率

4.多項(xiàng)選擇題成本與收益的權(quán)衡時(shí)，服務(wù)曲線需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際確定，可以運(yùn)用（）方法找出實(shí)際關(guān)系模型。

A、兩點(diǎn)法
B、事前-事后實(shí)驗(yàn)法
C、ABC分析
D、游戲法
E、買主調(diào)查法

5.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)調(diào)整（）等，盡量避免零售環(huán)節(jié)缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。

A、生產(chǎn)節(jié)拍
B、訂單處理
C、訂貨周期
D、供貨滿足率
E、運(yùn)輸方式

最新試題

與傳統(tǒng)物流相比，第三方物流的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

某食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個(gè)擁有二百多人的綜合食品公司，在其發(fā)展初期從采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、加工、配送全部都自行完成，而現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司總經(jīng)理覺(jué)得工作起來(lái)越來(lái)越力不從心，于是希望除了主業(yè)外，其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。請(qǐng)問(wèn)：該企業(yè)在決定是否外包時(shí)應(yīng)考慮哪些問(wèn)題？該企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后必須做好哪些工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

不屬于庫(kù)存周轉(zhuǎn)KPI的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

DELL采用的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

速度快又可節(jié)省人力并保證準(zhǔn)確率的訂單傳輸方式是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

共同化營(yíng)銷物流配送中心的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷配送的特點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}

物流系統(tǒng)是（）系統(tǒng)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直復(fù)營(yíng)銷物流的涵義及其特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)柎痤}

客戶服務(wù)中，不影響時(shí)間的因素是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題