如掛失銷(xiāo)卡、銷(xiāo)戶(hù)必須憑掛失申請(qǐng)書(shū)辦理，如密碼也同時(shí)掛失，則不校驗(yàn)密碼。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

可以為卡狀態(tài)正常的無(wú)折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。

客戶(hù)申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

個(gè)人附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主持卡人同意。

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí)，客戶(hù)可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。

“借記卡現(xiàn)金開(kāi)卡”的交易代碼為3000。

個(gè)人附屬卡開(kāi)卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意，單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí)，須出示本人有效身份證件，并準(zhǔn)確填寫(xiě)持卡人的卡號(hào)和姓名，因存款人填寫(xiě)錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。