多項選擇題

接受名片時，應(yīng)注意（）。

A、必須起身接收名片
B、應(yīng)用雙手接收
C、接收的名片可以當場在上面作標記或?qū)懽?br /> D、接收名片時，要認真地看一遍

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多項選擇題

以下介紹順序正確的是（）。

A、先介紹女士給男士
B、把職位低的介紹給職位高
C、把晚輩介紹給長輩
D、未婚的介紹給已婚

多項選擇題

向客戶道歉應(yīng)遵循以下原則（）。

A、道歉語應(yīng)當文明而規(guī)范
B、道歉應(yīng)當及時
C、道歉應(yīng)當大方
D、道歉應(yīng)盡量謙卑，貶低自己，抬高客戶