客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經辦網點可為其辦理密碼提前重置。

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務，應設置缺省密碼；設置缺省密碼的，持卡人憑本人有效身份證到農行網點進行激活交易后才能使用。

客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。

存款人進行無卡存款時，須出示本人有效身份證件，并準確填寫持卡人的卡號和姓名，因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。

銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產生賬戶信息，嚴禁手工輸入卡號。

個人附屬卡開卡無須經主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

廢卡必須剪角壞磁。

金穗借記卡卡片出現損壞時，客戶可到全國任一網點申請換領新卡。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網點辦理取現和轉賬業(yè)務時，受理網點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。