多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品特點(diǎn)主要包括以下哪幾方面的要求（）。

A、產(chǎn)品種類
B、產(chǎn)品特色
C、產(chǎn)品項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性
D、產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題影響營(yíng)銷組織設(shè)置的因素包括（）。

A、企業(yè)規(guī)模
B、市場(chǎng)狀況
C、人員數(shù)量
D、產(chǎn)品特點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)涉及的關(guān)鍵內(nèi)容包括（）。

A、正式報(bào)告關(guān)系
B、個(gè)體組成部門、部門組成整個(gè)組織的方法
C、各組織要素間有效溝通、協(xié)調(diào)、整合的手段
D、工作流

3.多項(xiàng)選擇題處罰機(jī)制的關(guān)鍵點(diǎn)包括（）。

A、理念
B、精確指令
C、證據(jù)
D、制度

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)目標(biāo)未達(dá)成是由營(yíng)銷人員不恰當(dāng)?shù)姆?wù)行為而引起時(shí)，通?？梢詮模ǎ┻M(jìn)行糾正。

A、溝通
B、懲罰機(jī)制
C、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
D、培訓(xùn)

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些適合作為追蹤客戶導(dǎo)向的關(guān)鍵成功要素所選的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（）。

A、客戶的配合度
B、質(zhì)量的一致性
C、送貨的及時(shí)性
D、資金占用情況