單項(xiàng)選擇題客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書(shū)不包括()。

A.時(shí)間跨度
B.客戶(hù)分析
C.卷煙銷(xiāo)售整體情況
D.客戶(hù)反饋意見(jiàn)


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1.單項(xiàng)選擇題制定經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)計(jì)劃是為了()。

A.迅速地達(dá)到預(yù)先設(shè)定的提升目標(biāo)值
B.有效地達(dá)到預(yù)先設(shè)定的提升目標(biāo)值
C.迅速地達(dá)到客戶(hù)期望的目標(biāo)
D.有效地達(dá)到客戶(hù)期望的目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)SOWT分析法,我們可以了解客戶(hù)的()。

A.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
B.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅
C.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)
D.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅

3.單項(xiàng)選擇題為充分了解客戶(hù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅情況應(yīng)采?。ǎ?。

A.實(shí)地走訪(fǎng)
B.與客戶(hù)溝通
C.SOWT分析法
D.對(duì)比法

5.單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象一般是()。

A.為人誠(chéng)信,有發(fā)展?jié)摿?,能與煙草公司合作的客戶(hù)
B.雖有經(jīng)營(yíng)違規(guī)現(xiàn)象,但經(jīng)過(guò)努力能形成相互理解、相互依存的貿(mào)易伙伴關(guān)系的客戶(hù)
C.年長(zhǎng)或殘疾的弱勢(shì)客戶(hù)
D.潛力客戶(hù)和配合度較好的客戶(hù)

最新試題

煙草是特殊的商品,所以零售客戶(hù)以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。

題型:判斷題

與上門(mén)拜訪(fǎng)給客戶(hù)相比,營(yíng)銷(xiāo)人員電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)能留下更深刻的印象。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)利益引導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)客戶(hù)訂購(gòu)某品牌,鼓勵(lì)和說(shuō)服客戶(hù)積極銷(xiāo)售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒(méi)有什么作用。

題型:判斷題

下列不屬于卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌的主要方式的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

攀比心理是不好的,卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員要盡力幫助客戶(hù)消除攀比心理。

題型:判斷題

營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)卷煙品牌積極有效的宣傳,能夠勾起客戶(hù)和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

題型:判斷題

零售客戶(hù)關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不會(huì)有很大影響。

題型:判斷題