單項選擇題在提供網(wǎng)上交易服務(wù)時,“客戶便捷”是()。

A.基礎(chǔ)工作
B.主要內(nèi)容
C.關(guān)注重點
D.重要內(nèi)容


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1.單項選擇題在提供網(wǎng)上交易服務(wù)時,“()”是關(guān)注重點。

A.客戶服務(wù)
B.客戶訂購
C.客戶便捷
D.客戶滿意

3.單項選擇題要實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,不僅需要零售終端配備電腦、安裝網(wǎng)絡(luò),還需要()。

A.人員能力
B.網(wǎng)上訂貨的意愿
C.網(wǎng)上訂貨的要求
D.網(wǎng)上訂貨的設(shè)備

4.單項選擇題零售客戶開展網(wǎng)上訂貨的條件包括:電腦、網(wǎng)絡(luò)、()以及網(wǎng)上訂貨意愿。

A.技術(shù)支持
B.社會支持
C.人員能力
D.其他輔助設(shè)備

5.單項選擇題無論是網(wǎng)上訂貨還是網(wǎng)上配貨,對零售終端的()和人員能力都是有一定要求的。

A.硬件設(shè)施
B.軟件設(shè)施
C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施
D.服務(wù)設(shè)施