單項選擇題零售客戶希望客戶經(jīng)理能及時傳達煙草公司的相關(guān)政策信息，提供更為全面周到的信息服務，是指客戶需求層次的（）。
A.成長需求
B.利潤需求
C.服務需求
D.信息需求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題服務需求要求煙草公司應為零售客戶參與煙草公司的各項活動創(chuàng)造條件，具體是指（）。
A.拜訪服務工作應到位
B.及時提供各類信息
C.服務過程中重視、理解客戶
D.訂貨、結(jié)算、送貨服務到位
2.單項選擇題零售客戶希望了解更多的信息，參與煙草公司的活動獲取經(jīng)營決策支持等服務，是指需求層次的（）。
A.情感需求
B.成長需求
C.信息需求
D.服務需求
最新試題
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
題型：單項選擇題
幫助零售終端進行硬件建設(shè)對品牌形象傳播沒有什么作用。
題型：判斷題
與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。
題型：判斷題
煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費者直接接觸，對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。
題型：單項選擇題
攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。
題型：判斷題
卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
題型：單項選擇題
卷煙營銷人員通過利益引導來調(diào)動客戶訂購某品牌，鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。
題型：單項選擇題
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
題型：判斷題
新的市場形勢下，卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。
題型：單項選擇題
在零售終端進行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。
題型：判斷題