與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯系客戶能留下更深刻的印象。

很多煙草公司對零售客戶進行分類評星，并在此基礎上制定差異化的貨源投放策略和服務措施，這是充分利用了（）的技巧。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導消費的作用。

在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。

卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。