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問答題
【案例分析題】審核員在某企業(yè)審核時發(fā)現(xiàn)有一批產(chǎn)品的絕緣性能達不到標準要求．質(zhì)檢經(jīng)理解釋這是因為一批元件有問題造成的，公司已經(jīng)查到全部產(chǎn)品的編號，通知生產(chǎn)和營銷部門停止銷售和使用該批產(chǎn)品，阻目前已經(jīng)發(fā)出500臺，我們已經(jīng)決定，只要顧客提出來我們就予以退換。
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：8.3。D.當在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時，組織應(yīng)采取與不合格...
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問答題
【案例分析題】在食品廠車間．審核員發(fā)現(xiàn)窗戶敞開，窗外是一條市政路，車流量較大，煙塵滾滾。車間主任解釋說：“天太熱了．車間又沒有空調(diào)．沒辦法，只能開窗通風?！?/h4>
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：6.4“組織應(yīng)確定和管理為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境...
問答題
【案例分析題】在車間審核時，審核員了解到，公司要求的車間產(chǎn)品合格率為95％。審核員了解到近五個月合格品率分別為：97．03％：96．52％；96．00％；95．30％；95．01％。問車間主任指標完成的情況，主任自信地說：“幾年來，我們這個指標都能保持在98％以上，你說的情況我還沒注意到，不過也能達到95％，也算是完成指標了，不影響?yīng)劷??！?/h4>
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：8.4“數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息：C.過程和產(chǎn)品...
