單項選擇題便利店清潔操作的主要目的是（）。

A、體現(xiàn)中國石化高端品牌形象
B、營造干凈整潔、舒適溫馨的購物環(huán)境
C、實現(xiàn)差異化營銷
D、培養(yǎng)目標顧客


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1.單項選擇題下列說法中，問題商品不予以退換的是（）。

A、提供的銷售小票與問題商品吻合
B、提供的銷售小票或其他方式證明與問題商品吻合
C、提供的發(fā)票與問題商品吻合
D、消費者無法提供銷售小票

2.單項選擇題一旦發(fā)生食品安全一般事故，如果問題商品確屬商品內(nèi)在質(zhì)量問題的，應與供應商按照（）進行處理。

A、采購合同約定
B、問題商品貨款的雙倍罰金
C、問題商品貨款的三倍罰金
D、問題商品貨款的五倍罰金

3.單項選擇題出現(xiàn)食品安全重大事故時，如問題商品屬于市公司自采商品，市公司非油品業(yè)務部門應立即（）。

A、上報省公司
B、處罰該供應商
C、與該供應商終止合同
D、通知本公司所有在售該商品的門店停售、下架

5.單項選擇題應急預案啟動后，（）為指揮部門。加油站設立的應急組織要服從其領導，落實應急職責，積極有效地開展應急工作。

A、站長
B、片區(qū)經(jīng)理
C、便利店員
D、應急救援指揮中心