單項(xiàng)選擇題營業(yè)員和顧客說:“您好,您一共消費(fèi)38元,收您40元,來一條益達(dá)嗎?剛好不用找錢”這屬于()。
A、建議提議法
B、超值提議法
C、搭配提議法
D、湊整提議法
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員向顧客說:您吃瓜子會口渴,我建議您再來兩瓶綠茶,這樣更爽!這屬于()。
A、替代提議法
B、超值提議法
C、搭配提議法
D、建議提議法
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員向顧客說:先生!您要的面包剛好賣完了,要不您來個粽子吧,口感很好,又有營養(yǎng)。這屬于()。
A、替代提議法
B、超值提議法
C、湊整提議法
D、建議提議法
3.單項(xiàng)選擇題用觀察法發(fā)現(xiàn)潛在顧客主要是()。
A、通過老顧客介紹新顧客
B、由觀察顧客本身和顧客的車輛入手,發(fā)現(xiàn)顧客的需求
C、通過廣泛走訪顧客從而發(fā)現(xiàn)潛在顧客
D、觀察環(huán)境和氣候變化提醒顧客
4.單項(xiàng)選擇題加油站人員發(fā)現(xiàn)潛在顧客的方法有()。
A、觀察顧客法
B、信件聯(lián)系法
C、委托法
D、廣告法
5.單項(xiàng)選擇題向顧客推介處于導(dǎo)入期的商品時(shí)要()。
A、多強(qiáng)調(diào)商品的市場占有率
B、多強(qiáng)調(diào)商品的新穎度
C、多強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格優(yōu)勢
D、多強(qiáng)調(diào)商品的品牌優(yōu)勢
最新試題
“uSmile昆侖好客”LOGO顏色色值,橙色()。
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營造飽滿舒適美觀的()是陳列的目的之一。
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油品在線收油監(jiān)控的事務(wù)代碼是().
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毒物按其致毒作用可劃分為哪四種毒物?
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題型:填空題