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問答題
【簡答題】營業(yè)期間收到大量現(xiàn)金,應(yīng)怎樣放置?
答案:
臨柜人員不得將大量現(xiàn)金放在辦公桌上、柜臺上或其它顯眼且不安全的位臵,要及時(shí)入庫(保險(xiǎn)柜)或上解。
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【簡答題】在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)注意存取款人的哪些行為?
答案:
要注意存取款人的神態(tài)、言行舉止、發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)提高警惕,做好防范準(zhǔn)備。
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【簡答題】已裝防彈玻璃的柜臺,發(fā)生持槍搶劫時(shí),營業(yè)員應(yīng)怎樣處置?
答案:
立即按下"110"緊急按鈕。并檢查邊門鎖定情況,同時(shí)電話報(bào)警,注意觀察犯罪分子的相貌、口音、衣著、持何種槍械。
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