多項選擇題關(guān)于電話銀行業(yè)務(wù)柜面操作,下列說法正確的有().

A、認(rèn)真審核客戶身份證件是否為本人有效證件,核對客戶提供的身份證件、銀行卡與申請表上填寫內(nèi)容相符;
B、認(rèn)真審核客戶填寫的申請表,戶名、證件號碼、卡號、注冊業(yè)務(wù)選項、轉(zhuǎn)賬功能選項、消費支付綁定電話選項等要素完整、準(zhǔn)確,無涂改。
C、聯(lián)機(jī)通過主機(jī)操作系統(tǒng)驗證客戶銀行卡密碼
D、審核客戶申請表上填寫的信息應(yīng)與主機(jī)系統(tǒng)反饋顯示的客戶信息是否相符
E、認(rèn)真審核申請表及打印出的憑證上均應(yīng)由客戶簽字確認(rèn),簽字應(yīng)與申請表上客戶姓名一致


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1.多項選擇題電話銀行是指使用計算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)

2.多項選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認(rèn)工具時必須堅持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴(yán)格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時,須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

3.多項選擇題個人客戶辦理個人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴(yán)禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

4.多項選擇題客戶在柜面申請注冊個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),至少需要申請開辦()。

A、U盾
B、電子密碼器
C、電子銀行口令卡
D、電話銀行
E、手機(jī)銀行

5.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行根據(jù)注冊方式和申請項目的不同,可為個人客戶提供()等業(yè)務(wù)功能。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、賬戶管理
C、在線繳費
D、網(wǎng)上黃金
E、個人理財

最新試題

個人經(jīng)營性貸款對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()個工作日內(nèi)須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型:單項選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強(qiáng)擔(dān)保融資),包含強(qiáng)擔(dān)保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對經(jīng)營穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實行按季或半年分期還款。

題型:單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:單項選擇題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。

題型:單項選擇題

實行“年審制”的小微企業(yè),說法正確的是()

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務(wù)狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項選擇題

對于個人經(jīng)營貸款用于置換負(fù)債性資金的,原則上須在落實有效擔(dān)保后放款。對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型:單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。

題型:單項選擇題