單項選擇題“在線客服”功能在官方網(wǎng)站的哪個模塊可以使用?()
A.網(wǎng)站首頁
B.客服中心
C.我的保險
D.卡單專區(qū)
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1.單項選擇題使用短信-電話互動服務(wù),客戶需要以什么方式將服務(wù)請求提交至95567?()
A.撥打電話
B.發(fā)送短信
C.發(fā)送電子郵件
D.使用微信
2.單項選擇題新華保險官方門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址是()
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
3.單項選擇題通過發(fā)送短信“XQJF+空格+保單號”至()可以查詢續(xù)期繳費日期。
A.95567
B.95566
C.95522
D.95555
4.單項選擇題訪問網(wǎng)站()板塊,可以全面、系統(tǒng)的了解公司所有產(chǎn)品,網(wǎng)站還將針對近期熱銷產(chǎn)品進(jìn)行重點推薦。
A.營銷中心
B.產(chǎn)品中心
C.業(yè)務(wù)員中心
D.熱銷產(chǎn)品
5.單項選擇題網(wǎng)站服務(wù)不可辦理的項目()
A.新渠道產(chǎn)品購買
B.理賠定點醫(yī)院查詢
C.紅利通知書下載
D.在線預(yù)約業(yè)務(wù)員
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