顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。

所謂銷售者過錯(cuò)，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

超級(jí)市場(chǎng)是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在（）。

大賣場(chǎng)的目標(biāo)顧客不包括（）。

營(yíng)業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。

在進(jìn)貨時(shí)，要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷售，這是（）。

限定型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。

顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí)，（）。