顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。

在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。

在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導(dǎo)原則，即為（）。

以下屬于超市超市銷售的核心商品的是（）。

大賣場的目標顧客不包括（）。

以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。

公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是（）。

所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導(dǎo)消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。