多項選擇題柜員誤操作西聯(lián)收匯交易，款項尚未解付給客戶，進行以下（）操作。

A.柜員調(diào)用“9038當(dāng)日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬，系統(tǒng)自動進行賬務(wù)處理。
B.抹賬成功后，柜員應(yīng)立即聯(lián)系西聯(lián)客服中心，填寫并傳真《特殊業(yè)務(wù)處理申請單》（業(yè)務(wù)類型選擇“收匯錯誤但款項尚未支付給客戶”）。
C.西聯(lián)若在日終資金清算前收到傳真，將立即在西聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)恢復(fù)該筆匯款為“待兌”狀態(tài)，進行調(diào)賬處理，操作完成后將處理結(jié)果填寫在《特殊業(yè)務(wù)處理申請單》中傳真回網(wǎng)點。
D.柜員收到傳真后，將《特殊業(yè)務(wù)處理單》傳真件作為傳票附件。


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1.多項選擇題以下關(guān)于西聯(lián)匯款委托收匯業(yè)務(wù)說法正確的是（）。

A.須由委托人本人事先到網(wǎng)點簽約
B.所收匯資金直接存入收款人（委托人）指定陽光卡賬戶
C.委托收匯業(yè)務(wù)包括委托收匯簽約和代理收匯兩個環(huán)節(jié)
D.收匯金額在1萬美元以上的，代理人辦理收匯時應(yīng)同時出示代理人和委托人的有效身份證件。

4.多項選擇題西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)相關(guān)資料需歸檔留存的包括（）。

A.西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)單據(jù)（備份聯(lián)）
B.相關(guān)證明材料
C.審批件復(fù)印件
D.國際收支申報單據(jù)

5.多項選擇題以下關(guān)于西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)說法正確的是（）

A.我行代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)包括發(fā)匯業(yè)務(wù)（分普通發(fā)匯和快捷匯款）和收匯業(yè)務(wù)。
B.在我行辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)后，均需要按照相關(guān)要求進行國際收支申報
C.辦理西聯(lián)收匯業(yè)務(wù)時必須核對無誤的內(nèi)容包括西聯(lián)匯款監(jiān)控號、收匯人姓名及有效身份證件號碼、收匯金額（誤差在±10%以內(nèi)）、發(fā)匯人姓名、發(fā)匯國家、發(fā)匯人地址
D.我行西聯(lián)收匯業(yè)務(wù)需向客戶收取收匯手續(xù)費