多項選擇題銀行卡客戶服務渠道管理的主要方法有()。

A.根據客戶的價值和渠道偏好細分客戶層級,并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道,準確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點運營業(yè)務
D.疊加營銷與銷售的功能,提升各服務渠道的運營價值和盈利能力


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1.多項選擇題在銀行卡客戶服務體系中,對于低價值的客戶,銀行工作的著眼點應側重于()。

A.發(fā)展客戶
B.促動客戶
C.維護客戶
D.提高客戶的滿意度

2.單項選擇題移動支付中,WAP屬于()的支付類型。

A.近場支付
B.遠程支付

4.單項選擇題由中國人民銀行發(fā)布,就國內金融IC卡的推廣提出時間表,發(fā)揮了總綱作用的政策文件是()。

A.《關于選擇部分城市開展金融IC卡在公共服務領域中應用工作的通知》
B.《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》
C.《關于社會保障卡加載金融功能的通知》
D.《關于推進金融IC卡應用工作的意見》

5.多項選擇題以下屬于國外互聯網支付市場的發(fā)展特點的是()。

A.互聯網支付服務市場的集中度高
B.銀行卡公司在市場中扮演重要角色
C.市場競爭激烈,互聯網支付定價水平較低
D.網銀支付模式具有一定的市場生命力,得到快速發(fā)展

最新試題

《民法典》規(guī)定,抵押合同—經生效,抵押權即行生效。

題型:判斷題

中國銀保監(jiān)會可以和其他國家或地區(qū)的反洗錢機構建立合作機制,實施跨境反洗錢監(jiān)督管理。

題型:判斷題

中國證券登記結算有限責任公司的基本職能包括()。

題型:多項選擇題

下列財產抵押應當辦理抵押登記才生效的有()。

題型:多項選擇題

按照我國的產業(yè)結構劃分,下列說法正確的是()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行私募理財產品是指商業(yè)銀行面向合格投資者非公開放的理財產品.合格投資者是指具備相應風險識別能力和風險承受能力,投資于單只理財產品不低于一定金額且符合—定條件的自然人、法人或者依法成立的其他組織,其中自然人應具有2年以上投資經歷,且滿足下列條件之一()

題型:多項選擇題

《中國人民銀行關于人民幣存貸款計結息問題的通知》中規(guī)定,從2005年9月21日起,我國對活期存款實行按()結息,每季度末月的()日為結息日,次日付息。

題型:單項選擇題

以下關于銀行業(yè)消費者權益保護實施的說法中,正確的有()。

題型:多項選擇題

公司解散的情形主要有()

題型:多項選擇題

關于反洗錢的表述,正確的是()。

題型:多項選擇題