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尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對機構(gòu)尾箱內(nèi)現(xiàn)金實物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營業(yè)機構(gòu)尾箱交接、輪崗、查庫記錄清單”,留存21299交易憑證。
《客戶風險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。
對于存款手工計結(jié)息調(diào)整業(yè)務,存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準入、退出需由省行業(yè)務主管部門提出申請,省行財務管理部門審批同意并報備省行運營控制部。
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計等方式來代替輪崗制度的落實,不得以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點出現(xiàn)重大業(yè)務差錯,派駐業(yè)務經(jīng)理應在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。
柜員與終端指紋回退僅限當日有效,次日系統(tǒng)自動恢復為指紋簽到方式,指紋回退柜員務必切實做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
集中授權(quán)中心嚴控轉(zhuǎn)現(xiàn)場業(yè)務,如遇特殊情況,需填寫特殊業(yè)務審批表報授權(quán)中心可轉(zhuǎn)現(xiàn)場。
對觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務,每筆需簽字審批的,有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點現(xiàn)場的,網(wǎng)點經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補簽字。
發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務,且金額巨大,性質(zhì)嚴重,派駐業(yè)務經(jīng)理應在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。
嚴禁代客戶交易、代客戶持有或安排他人代客戶持有代銷產(chǎn)品。