單項(xiàng)選擇題每月()日前形成事后監(jiān)督月報(bào)上報(bào)總行。

A.20
B.10
C.15
D.7


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2.單項(xiàng)選擇題甲客戶(hù)的陽(yáng)光卡遺失,到光大銀行辦理掛失手續(xù),但核查身份證件時(shí),發(fā)現(xiàn)甲客戶(hù)的身份信息為“身份證號(hào)碼存在但與姓名不匹配”,柜員應(yīng)采取以下方式處理()。

A.立即在核心系統(tǒng)辦理掛失
B.請(qǐng)甲客戶(hù)區(qū)戶(hù)口所在地提供身份證明后辦理掛失
C.使用二代證鑒別儀鑒別后再辦理掛失
D.拒絕辦理