單項(xiàng)選擇題光大銀行（）作為網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的主要營(yíng)銷(xiāo)人員，有責(zé)任熟練掌握光大銀行網(wǎng)上銀行各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，并認(rèn)真分析客戶(hù)需求，選中切入點(diǎn)，以便向客戶(hù)成功推介光大銀行產(chǎn)品。

A.各級(jí)客戶(hù)經(jīng)理
B.各級(jí)對(duì)私柜員
C.各級(jí)大堂經(jīng)理
D.各級(jí)對(duì)公柜員


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4.單項(xiàng)選擇題對(duì)公網(wǎng)上銀行客戶(hù)交易撤銷(xiāo)柜員操作描述錯(cuò)誤的有（）。

A.接到客戶(hù)電話通知應(yīng)暫停辦理匯劃
B.接到客戶(hù)傳真撤銷(xiāo)申請(qǐng)應(yīng)暫停辦理匯劃
C.接到客戶(hù)傳真撤銷(xiāo)申請(qǐng)后應(yīng)將款項(xiàng)劃回客戶(hù)帳戶(hù)
D.接到客戶(hù)正式撤銷(xiāo)申請(qǐng)后驗(yàn)印無(wú)誤后應(yīng)將款項(xiàng)劃回客戶(hù)帳戶(hù)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)公網(wǎng)上銀行關(guān)于客戶(hù)交易撤銷(xiāo)描述正確的有（）。

A.客戶(hù)可以在網(wǎng)上銀行主動(dòng)發(fā)起撤銷(xiāo)
B.客戶(hù)只需將撤銷(xiāo)申請(qǐng)電話通知網(wǎng)點(diǎn)
C.客戶(hù)只需將撤銷(xiāo)申請(qǐng)公函傳真至網(wǎng)點(diǎn)
D.客戶(hù)應(yīng)首先傳真撤銷(xiāo)公函，再將原件送交網(wǎng)點(diǎn)