單項選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務管理標準”中規(guī)定,客戶服務人員在電話鈴響()內(nèi)必須應答。

A.3聲;
B.4聲;
C.5聲;
D.6聲;


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1.單項選擇題對于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計算基本電費時均()。

A.不足10天不計;
B.不足15天均按月計;
C.按日計算;
D.不需計算。

2.單項選擇題國電公司在全國范圍內(nèi)開展“電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動”宣傳日是()。

A.2000年1月24日;
B.2001年1月24日;
C.2001年2月24日;
D.2002年2月24日;

3.單項選擇題一個供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)只設立()供電營業(yè)機構。

A.3個;
B.2個;
C.1個;
D.不設;

4.單項選擇題同一工程臨時用電期限,不得超過(),超過者應事先辦理延期使用手續(xù)。

A.3個月;
B.6個月;
C.9個月;
D.全年;

5.單項選擇題電時間無法查明時,竊電日數(shù)至少按()天計算。

A.30天;
B.90天;
C.180天;
D.210天;