多項選擇題員工向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務時,應向客戶提供()的信息。
A.清楚
B.真實
C.可靠
D.必要
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1.多項選擇題客戶咨詢、辦理業(yè)務,員工應當()。
A.誠懇熱情
B.尊重客戶
C.文明禮貌
D.積極主動
2.多項選擇題員工應當以()的職業(yè)準則從事業(yè)務,不斷提高服務質量。
A.與同業(yè)公平競爭
B.客戶至上
C.以我為主
D.竭誠服務
3.多項選擇題對于其他金融機構在經(jīng)營活動中不遵守法律法規(guī)的做法建設銀行員工正確的做法()。
A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿
4.多項選擇題員工不得接受或索要供應商提供的禮物,禮物包括()。
A.現(xiàn)金
B.有價證券
C.贊助
D.娛樂
E.旅行
5.多項選擇題員工不得利用本職工作的便利,為()營利活動提供便利。
A.配偶
B.子女
C.親友
D.同學
最新試題
合規(guī)檢查的問題導向原則,是指合規(guī)檢查重在揭示和發(fā)現(xiàn)()問題。
題型:單項選擇題
根據(jù)《中國建設銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,總行內控合規(guī)部對總行業(yè)務部門提交的合規(guī)性審查事項,實施()、()判斷,提出審查意見。
題型:多項選擇題
合規(guī)檢查是指()。
題型:多項選擇題
對于()的合規(guī)檢查人員,應給予表彰獎勵。
題型:多項選擇題
突擊檢查是指根據(jù)()重大工作部署或針對重大突發(fā)事件開展的檢查。
題型:單項選擇題
各級機構和部門應積極配合合規(guī)檢查,按規(guī)定提供檔案資料,保證提供的有關檔案資料(),不得拒絕、阻擋和隱瞞。
題型:多項選擇題
飛行檢查是指根據(jù)()對特定機構進行的事先不告知的檢查。
題型:單項選擇題
根據(jù)檢查內容,合規(guī)檢查分為()。
題型:多項選擇題
合規(guī)檢查應遵循以下()基本原則。
題型:多項選擇題
根據(jù)合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)問題的嚴重程度和具體事例,可以對某一典型案例(),也可以對具有普遍性、需引起全行注意的問題進行()。
題型:單項選擇題