A.鈴響三聲之內(nèi)要接起
B.禮貌地告知單位名稱和自己的身份
C.認(rèn)真傾聽電話，對(duì)答文明
D.待對(duì)方放下電話后，再輕輕放下電話
E.中途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f明，并表示歉意
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A.頭正
B.頸挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。
A.女員工長(zhǎng)發(fā)盤起，并配統(tǒng)一頭飾，短發(fā)梳理妥貼
B.劉海不過眉
C.男員工不留胡須
D.不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油
E.不帶夸張飾品，如手鐲、手鏈等
A.應(yīng)事前預(yù)約
B.準(zhǔn)時(shí)赴約
C.著職業(yè)裝或正裝
D.遭受冷遇時(shí)，應(yīng)盡量克制，無法克制時(shí)，要提出抗議
E.談話時(shí)，應(yīng)做到主題突出，言簡(jiǎn)意賅，條理清晰
A.誠(chéng)實(shí)
B.公正
C.和諧
D.穩(wěn)健
E.創(chuàng)造
A.客戶至上
B.服務(wù)為本
C.愛行敬業(yè)
D.誠(chéng)信守約
E.勤儉節(jié)約
最新試題
根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行違規(guī)整改管理辦法》，應(yīng)建立整改責(zé)任制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。（）、（）為建設(shè)銀行（部門）整改工作的第一責(zé)任人，應(yīng)定期聽取整改工作情況的匯報(bào)，研究整改措施，落實(shí)整改要求。
合規(guī)檢查的問題分級(jí)，按照違規(guī)行為的嚴(yán)重性劃分為（）等風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別。
合規(guī)檢查程序包括（）。
各級(jí)行的（）部門是合規(guī)檢查的組織實(shí)施部門，負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)行的合規(guī)檢查任務(wù)，組織推動(dòng)建設(shè)銀行的合規(guī)檢查工作
合規(guī)檢查報(bào)告應(yīng)以問題為導(dǎo)向，提出改進(jìn)建議。主要包括（）。
合規(guī)檢查的問題導(dǎo)向原則，是指合規(guī)檢查重在揭示和發(fā)現(xiàn)（）問題。
根據(jù)檢查內(nèi)容，合規(guī)檢查分為（）。
"合規(guī)檢查期間，檢查人員應(yīng)遵守以下紀(jì)律（）。"
根據(jù)合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重程度和具體事例，可以對(duì)某一典型案例（），也可以對(duì)具有普遍性、需引起全行注意的問題進(jìn)行（）。
合規(guī)檢查是指（）。