單項選擇題在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
A、數(shù)據(jù)庫
B、業(yè)務(wù)
C、產(chǎn)品
D、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）
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1.多項選擇題數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本原則是（）。
A.簡單性
B.經(jīng)濟性
C.非冗余性
D.準(zhǔn)時性
2.多項選擇題下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。
A、物理安全檢測
B、人員及管理控制
C、存取控制
D、數(shù)據(jù)加密。
3.單項選擇題信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（）。
A、無線通信
B、原型法
C、語音處理
D、計算機輔助軟件工程
4.多項選擇題供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。
A、增值性
B、動態(tài)性
C、市場性
D、面向用戶需求。
5.多項選擇題知識一般可以分為（）。
A、操作知識
B、陳述性知識
C、過程性知識
D、控制性知識
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客戶關(guān)系管理CRM
題型：名詞解釋
管理信息系統(tǒng)MIS
題型：名詞解釋
供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。
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企業(yè)信息化戰(zhàn)略BIS
題型：名詞解釋
企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。
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CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。
題型：填空題
對于提高開會的效率，你有何好建議？1）保證會議要有內(nèi)容，明確要解決的問題。開門見山，直奔主題；
題型：問答題
C/S結(jié)構(gòu)由三個部份組成：服務(wù)器，客戶機和（）。
題型：填空題
信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（）。
題型：單項選擇題
決策支持系統(tǒng)DSS
題型：名詞解釋