欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內容包含（）

已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是（）

移動運營人員職責包括哪些（）

移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）

受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。

移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。

針對移動運營現有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）