多項選擇題實物貴金屬業(yè)務中分行退款審核通過后扣款類型為()的款項退至暫收賬戶由網(wǎng)點進行后續(xù)處理。

A.現(xiàn)金
B.內部賬戶
C.借記卡
D.POS方式


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1.多項選擇題實物貴金屬()狀態(tài)的訂單不允許退款。

A.已提貨
B.待退貨審核
C.已退款
D.已回購

2.多項選擇題客戶申請購買的實物貴金屬缺貨需要退款時對于滿足以下哪些條件的訂單可直接完成退款。()

A.以“借記卡”、“活期存折”、“活期一本通”購買
B.不涉及我行現(xiàn)有庫存
C.訂單狀態(tài)為“已付款”
D.需在待處理任務中對退款申請審核通過

3.多項選擇題客戶至交行柜面購買實物貴金屬應持以下資料()。

A.《交通銀行實物貴金屬銷售確認單》。
B.使用現(xiàn)金購買金額達到1萬元(含)以上需提供購買人有效身份證件原件同時還需要填列《交通銀行實物貴金屬銷售確認單》相關內容。
C.如為代理購買需提供購買人和代理人有效身份證件原件。
D.如交易金額達到大額標準需提供購買人和代理人(若有)有效身份證件原件。

4.多項選擇題實物貴金屬的保管與配送應做到()。

A.雙人裝(鎖、開)箱
B.雙人管庫
C.雙人業(yè)務押運
D.雙人武裝押運

5.多項選擇題實物貴金屬查詢交易菜單主要設置在()菜單下。

A.內部管理-查詢-物品-交接-貴金屬
B.工具-產(chǎn)品-貴金屬-產(chǎn)品價格
C.中間業(yè)務-查詢-物品-交接-貴金屬
D.客戶信息-查詢-貴金屬-產(chǎn)品價格