單項選擇題柜臺簽約電子銀行業(yè)務時，下列（）情況予以辦理。

A、非本人簽約或代客簽約
B、客戶簽約時對柜員與其的交流表現出明顯急躁、不耐煩的情緒。
C、客戶已簽約賬戶為異地賬戶，并且客戶本人說不清楚該賬戶簽約有關情況
D、客戶持本人有效身份證件和本人的賬戶介質，并確認手機號碼


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1.單項選擇題存量客戶開通電子銀行業(yè)務時必須（）

A、預留身份證復印件
B、進行身份證聯網核查
C、可以直接開通
D、客戶只要攜帶身份證即可

2.單項選擇題下列不能用于網上支付的是（）

A、準貸記卡帳戶
B、儲蓄卡帳戶
C、公積金帳戶
D、理財卡帳戶

3.單項選擇題客戶通過個人網上銀行的賬戶所做掛失相當于（）

A、正式掛失
B、口頭掛失
C、密碼掛失
D、其他掛失

4.單項選擇題客戶可通過（）修改個人網銀短信驗證服務對應手機號碼。

A、網上銀行
B、95533
C、短信
D、網點柜臺

5.單項選擇題建行手機銀行WAP門戶網站（）

A、https：//wap.ccB.com
B、http：//wap.ccB.com
C、http：//wap.ccB.cn
D、https：//wap.ccB.cn