單項選擇題省行服務(wù)檢查新標準中要求《客戶意見簿》、《失物招領(lǐng)登記簿》應(yīng)擺放在（）位置。
A.大堂經(jīng)理臺面位置
B.填單臺顯著位置
C.個人業(yè)務(wù)顧問臺面位置
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1.單項選擇題大堂經(jīng)理未使用移動柜員夾的在檢查新標準中扣（）分。
A.2分
B.3分
C.4分
2.單項選擇題省行服務(wù)檢查新標準中，員工儀容儀表、行為舉止及服務(wù)紀律總分值為（）分。
A.15分
B.10分
C.5分
3.單項選擇題當網(wǎng)點大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)銷售機會，或者需要長時間向客戶解答的，首先要及時將客戶移交給（）
A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.個人業(yè)務(wù)顧問
C.柜員主管
4.單項選擇題大堂經(jīng)理替補流程中，離崗（）以上，應(yīng)通知個人業(yè)務(wù)顧問/高級柜員/網(wǎng)點經(jīng)理接替大堂經(jīng)理及時補位。
A.半小時
B.20分鐘
C.5分鐘
最新試題
同業(yè)業(yè)務(wù)上門面簽人員應(yīng)向客戶出示（）證件。
題型：多項選擇題
“三化工程”的實施目標是：應(yīng)用（）等技術(shù)，提升遠程集中授權(quán)審核業(yè)務(wù)智能化和精細化管理水平，提高授權(quán)審核業(yè)務(wù)處理、監(jiān)控、評價管理等運營質(zhì)效。
題型：多項選擇題
根據(jù)反洗錢有關(guān)規(guī)定，對于客戶持俄羅斯（RUS）護照辦理業(yè)務(wù)，如柜員提供的（）里能看出是克里米亞地區(qū)的應(yīng)授權(quán)拒絕。
題型：多項選擇題
賬號獲取方式為刷磁（磁條卡、存折）時需上傳交易介質(zhì)的業(yè)務(wù)是（）。
題型：多項選擇題
提模環(huán)節(jié)提取的印章字跡筆畫及邊框（）。
題型：多項選擇題
對于（）客戶，分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
題型：多項選擇題
空白印鑒卡每套三張，且編號一致，分為（）。
題型：多項選擇題
電子驗印系統(tǒng)由（）組成。
題型：多項選擇題
柜面授權(quán)云生產(chǎn)工作目標包括（）。
題型：多項選擇題
審核憑證及憑證記載要素是否符合相關(guān)規(guī)章制度要求是否滿足業(yè)務(wù)處理需要，重點包括以下內(nèi)容（）。
題型：多項選擇題