A.婉言相告
B.直言緣由
C.直接回絕
D.事后退還
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A.書面通信
B.身份證
C.期刊
D.票據(jù)
A.環(huán)境污染
B.大量浪費(fèi)物資
C.容易造成產(chǎn)品過早陳舊
D.出現(xiàn)對客戶冷漠無情的現(xiàn)象
A.郵政商函、賀卡等可在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日宣傳國家對服務(wù)公眾的祝福和關(guān)愛
B.郵政代辦金融業(yè)務(wù)可滿足政府向社會弱勢群體發(fā)放補(bǔ)貼、補(bǔ)助等需求
C.郵政策劃項目時重點是郵政的經(jīng)濟(jì)效益
D.當(dāng)出現(xiàn)雪災(zāi)、地震等災(zāi)害性事件時,郵政應(yīng)響應(yīng)政府號召開展各種專題營銷活動
A.既可以使客戶減輕心理壓力,又使?fàn)I銷員有回旋余地
B.有效地促成購買
C.可以借要求成交向客戶進(jìn)行直接提示及略施壓力
D.節(jié)省時間,提高推銷工作效率
A.需要的時間較長
B.需要營銷員投入大量的時間和精力來維系
C.應(yīng)用的基礎(chǔ)是掌握客戶周圍較親密人群的年齡、生日、愛好等大量的信息
D.應(yīng)用的基礎(chǔ)是了解客戶的嗜好和需求
最新試題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
對于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。
在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。
交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。
對于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。
銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),非常重視對高端客戶的開發(fā)維護(hù)。
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
通過市場細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。
營銷員如果認(rèn)為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。