多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于提問(wèn)作用的表述正確的有()。

A.提問(wèn)主要是為了了解客戶的現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務(wù),不能發(fā)掘客戶的需求
B.恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式可以引出新的話題,讓客戶打開(kāi)話匣子
C.準(zhǔn)確發(fā)問(wèn)能澄清雙方的意見(jiàn),避免出現(xiàn)歧義或誤解
D.對(duì)于健談的客戶,有針對(duì)性的提問(wèn)則能將其發(fā)散的話題集中到預(yù)期的內(nèi)容上


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于建立產(chǎn)品整體概念的作用表述正確的有()。

A.有利于企業(yè)把握競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn),更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.有利于營(yíng)銷人員全面了解產(chǎn)品
C.能提高營(yíng)銷人員的技能
D.導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人員片面關(guān)注產(chǎn)品,忽視服務(wù)質(zhì)量

2.多項(xiàng)選擇題以下姓氏讀音錯(cuò)誤的有()。

A.棸jù
B.渫xiè
C.舄xì
D.稂liáng

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政通信網(wǎng)說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A.郵政通信網(wǎng)是由郵政營(yíng)、投局所及設(shè)施,各級(jí)郵件分揀封發(fā)中心構(gòu)成
B.郵政通信網(wǎng)是傳遞郵件的閉環(huán)系統(tǒng)
C.郵政通信網(wǎng)是傳遞郵件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
D.郵政通信網(wǎng)是由郵政營(yíng)、投局所及設(shè)施,各級(jí)郵件分揀封發(fā)中心和郵政運(yùn)輸系統(tǒng)構(gòu)成

4.多項(xiàng)選擇題以下百家姓的讀音,錯(cuò)誤的有()。

A.“子車”zǐjū
B.“淳于”chányú
C.“萬(wàn)俟”mòyí
D.“澹臺(tái)”chántái

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于安全保密事項(xiàng)表述正確的有()。

A.申請(qǐng)郵件撤回,在未確認(rèn)寄件人和辦妥手續(xù)前不得將郵件交申請(qǐng)人閱看
B.各類郵件應(yīng)當(dāng)按時(shí)間封發(fā)
C.信箱(筒)應(yīng)由開(kāi)取人員隨時(shí)負(fù)責(zé)檢查
D.發(fā)現(xiàn)信件封口裂開(kāi)或者封皮破損,應(yīng)即報(bào)告主管人員

最新試題

快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

題型:判斷題

收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。

題型:判斷題

營(yíng)銷員對(duì)民族分布情況的調(diào)查屬于社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查。

題型:判斷題

國(guó)際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日,提供時(shí)限承諾。

題型:判斷題

()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。

題型:判斷題

以下關(guān)于郵政開(kāi)發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題