多項選擇題投資財富鑫鑫向榮產(chǎn)品，應(yīng)充分認識的風(fēng)險包括（）。

A.政策風(fēng)險
B.市場風(fēng)險
C.流動性風(fēng)險
D.信用風(fēng)險
E.管理風(fēng)險


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1.多項選擇題以下對代理貴金屬業(yè)務(wù)特征的描述正確的有（）。

A.代理貴金屬業(yè)務(wù)適合推薦給資金量較小，風(fēng)險承受能力不高的客戶
B.它是目前商業(yè)銀行可開辦的唯一一項經(jīng)紀(jì)類業(yè)務(wù)
C.商業(yè)銀行開辦代理貴金屬業(yè)務(wù)要承擔(dān)很大一部分市場風(fēng)險
D.上海黃金交易所對不同合約的最低提貨重量的要求不同
E.上海黃金交易所的每種合約都可以提取貴金屬實物

2.多項選擇題應(yīng)對拒絕的話術(shù)中，常用的方法有（）。

A.直接法
B.逆轉(zhuǎn)法
C.迂回法
D.追問法

3.多項選擇題策劃方案寫作中要注意（）。

A.主題要明確
B.直接說明利益點
C.要圍繞主題精簡文字
D.要具有良好的可執(zhí)行性

4.單項選擇題運用（）的前提是，客戶經(jīng)理必須對成交時機胸有成竹，充滿自信，感到確實有充分的把握。

A.直接請求法
B.利益成交法
C.現(xiàn)場演練法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法

5.單項選擇題客戶經(jīng)理選擇目標(biāo)客戶首先要選擇（）。

A.客戶類別
B.目標(biāo)市場
C.客戶價值
D.細分市場