單項選擇題電話約訪時,首先要確定客戶()。
A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時間見面
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題個人客戶是指在業(yè)務活動中直接以個人身份出現(xiàn),在法律關系上以()為資格條件,與商業(yè)銀行進行業(yè)務往來的客戶。
A.自然人
B.法人
C.身份證
D.戶口簿
2.多項選擇題可以認購財富債券系列理財產(chǎn)品的客戶包括()。
A.保守型個人客戶
B.穩(wěn)健型個人客戶
C.積極型個人客戶
D.機構客戶
3.多項選擇題AIDMA方法是指()。
A.引起注意
B.購買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購買選擇
F.記憶與確信
4.單項選擇題當準客戶出現(xiàn)購買信號,卻又猶豫不決或者成交意圖不是十分強烈的時候,客戶經(jīng)理可假定準客戶已經(jīng)同意購買,采用()的技巧進行促成。
A.循循善誘法
B.直接請求法
C.雙選促成法
D.優(yōu)惠誘導法
5.單項選擇題與客戶接觸時,()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。
A.事先預約
B.事先準備
C.直接上門
D.陌生拜訪
最新試題
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型?()
題型:多項選擇題
郵政儲蓄銀行黃金定投業(yè)務目前包括()等交易。
題型:多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()
題型:多項選擇題
對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營銷人員應當向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》,對客戶進行風險警示,風險警示至少包含以下內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
貨幣市場的交易特點包括()。
題型:多項選擇題
理財產(chǎn)品宜傳銷售文本應遵循以下規(guī)定()。
題型:多項選擇題
在舉辦實物金展銷會時,應由()人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。
題型:多項選擇題
郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務功能暫不面向個人客戶開放?()
題型:多項選擇題
在電子合同的資產(chǎn)管理計劃銷售期間,營業(yè)網(wǎng)點應打印并放置資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品相關的()紙質(zhì)資料,供客戶閱讀。
題型:多項選擇題
以下交易需要收取手續(xù)費的是()。
題型:多項選擇題