多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在與客戶會(huì)面前應(yīng)再次與客戶進(jìn)行確認(rèn)，時(shí)間可以是（）。
A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會(huì)面當(dāng)天早些時(shí)候
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1.多項(xiàng)選擇題引見約訪的技巧包括（）。
A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受
2.單項(xiàng)選擇題（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。
A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問(wèn)式維護(hù)
D.超值維護(hù)
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷關(guān)系中，最高層次應(yīng)該是將產(chǎn)品與客戶在知識(shí)結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系，使客戶成為長(zhǎng)期（）的消費(fèi)者。
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠(chéng)
D.優(yōu)質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題在（）中，客戶經(jīng)理只要做好后續(xù)的服務(wù)工作，幫助客戶實(shí)現(xiàn)需求，客戶會(huì)變得越來(lái)越有“價(jià)值”。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請(qǐng)求法
5.單項(xiàng)選擇題探尋需求時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)該（）。
A.多說(shuō)
B.多做
C.多看
D.多聽
最新試題
在電子合同的資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售期間，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)打印并放置資產(chǎn)管理計(jì)劃產(chǎn)品相關(guān)的（）紙質(zhì)資料，供客戶閱讀。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列（）屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
題型：多項(xiàng)選擇題
萬(wàn)能保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于引見的流程，下面哪些描述比較準(zhǔn)確？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí)，應(yīng)由（）人員參與共同填寫《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。
題型：多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)有哪些人員角色？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括（）等交易。
題型：多項(xiàng)選擇題
基金份額認(rèn)購(gòu)的收費(fèi)模式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題