單項(xiàng)選擇題遇到刷卡后未打印單據(jù),應(yīng)采取何種方式判斷交易是否成功()。
A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他
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1.單項(xiàng)選擇題某客人在一商場內(nèi)刷卡消費(fèi)500元購買商品,隔天發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求退貨,正確的操作方法是()。
A、退還等額現(xiàn)金給顧客
B、在POS機(jī)上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他
2.單項(xiàng)選擇題以下各種POS機(jī)的操作功能,哪一項(xiàng)是收銀員每天必須進(jìn)行操作的重要工作()
A、重打印
B、修改主管密碼
C、增加柜員
D、結(jié)算
3.單項(xiàng)選擇題刷卡交易過程中,遇到提示“查詢發(fā)卡方”,正確的處理方法是()。
A、拒絕此卡的使用
B、稍候再嘗試一次刷卡
C、請持卡人去ATM取現(xiàn)
D、請持卡人與銀行聯(lián)系
4.單項(xiàng)選擇題POS機(jī)進(jìn)行刷卡交易時(shí),如果遇到不成功,返回“MAC錯(cuò)”,以下那種操作方式可以解決()。
A、再刷一次信用卡
B、重新啟動(dòng)POS機(jī)
C、簽到
D、更換一個(gè)電話線
5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)POS機(jī)的交易功能不屬于脫機(jī)功能()。
A、修改主管密碼
B、重打印交易
C、增加柜員
D、退貨交易
最新試題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
題型:判斷題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:單項(xiàng)選擇題