單項選擇題

銀行接到大規(guī)模投訴，或者投訴事項重大，涉及眾多消費者利益，可能引發(fā)群體性事件的，應(yīng)當及時向（）報告。

A、監(jiān)管機構(gòu)
B、上級行
C、銀行業(yè)協(xié)會
D、客服中心

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