單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合本行實(shí)際,建立和完善以客戶為中心的(),有效整合客戶信息,通過(guò)數(shù)據(jù)分析與挖掘,為客戶提供更多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升客戶服務(wù)水平,提高客戶滿意度。

A、客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng)
B、客戶信息管理系統(tǒng)
C、客戶財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
D、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)


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2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,可以向()銷售理財(cái)計(jì)劃。

A、特定目標(biāo)客戶群
B、所有客戶群
C、有限目標(biāo)客戶群

3.單項(xiàng)選擇題外幣個(gè)人通知存款可辦理()天通知存款。

A.一;
B.三;
C.五;
D.七。

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行消費(fèi)者可以向確認(rèn)無(wú)誤的銀行工作人員提供以下哪種密碼?()

A.網(wǎng)銀證書保護(hù)密碼
B.網(wǎng)上銀行登錄密碼
C.賬戶支付密碼
D.以上均不正確。自設(shè)密碼不能向任何人透露。

最新試題

定期審查應(yīng)原則上每年進(jìn)行兩次,如遇法律法規(guī)及政策的重大變化,及時(shí)進(jìn)行審查調(diào)整。

題型:判斷題

被問(wèn)責(zé)人對(duì)處理決定不服的,可自收到處理決定書之日起10個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

題型:判斷題

監(jiān)事會(huì)作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級(jí)管理層有效識(shí)別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),下列哪一項(xiàng)不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合規(guī)問(wèn)責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則?

題型:?jiǎn)柎痤}

規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)被實(shí)施問(wèn)責(zé)的對(duì)象追究責(zé)任,可采取哪些方式?

題型:?jiǎn)柎痤}

合規(guī)問(wèn)責(zé)的信息來(lái)源有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

高級(jí)管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)部應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題