填空題任何服務(wù)員都有責(zé)任維護(hù)設(shè)施完好,發(fā)現(xiàn)問題及時()。修好的工程需(),住客房維修需有人(),任何重大工程問題須報(bào)告主管。
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不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游細(xì)分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是()原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題