酒店營銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。

（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會買什么。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。