詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采取（）等具體營銷策略。

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應用各種推銷術，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內(nèi)容的有（）。