酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。

酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？

酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內容的有（）。

旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是（）原則。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）