多項(xiàng)選擇題2000年8、9月間,安徽省太湖縣郵政局在投送大中專學(xué)校錄取通知書時,在招錄學(xué)校寄郵的掛號信外面,加套特快轉(zhuǎn)遞郵寄信封,從而以特快轉(zhuǎn)遞形式發(fā)信。事后,郵政局冒用錄取學(xué)校名稱,向548名錄取學(xué)生每人收取特快轉(zhuǎn)遞費(fèi)20元。后被學(xué)生家長發(fā)現(xiàn),向消費(fèi)者協(xié)會投訴。問:郵政局侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?()

A、安全權(quán)
B、知情權(quán)
C、公平交易權(quán)
D、屬于正常經(jīng)營行為


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2.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或第三人殘疾的,除賠償一般性身體傷害時應(yīng)當(dāng)支付的費(fèi)用外,還應(yīng)支付()。

A、殘疾人生活自助用具費(fèi)
B、生活補(bǔ)助費(fèi)
C、殘疾人賠償金
D、由受害人撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些理由導(dǎo)致國家對消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)()。

A、與經(jīng)營者相比,消費(fèi)者處于事實(shí)上的弱勢地位
B、消費(fèi)者受消費(fèi)知識的局限,其合法權(quán)益往往受到經(jīng)營者的侵害
C、消費(fèi)者組織不發(fā)達(dá),不足以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
D、我國目前市場機(jī)制尚不健全

4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營者以郵購方式提供商品或以預(yù)付款方式提供商品和服務(wù)的,應(yīng)按照()提供。

A、消費(fèi)者的要求
B、經(jīng)營者的規(guī)定
C、經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的約定
D、消協(xié)的要求

5.單項(xiàng)選擇題王某從超市買了一箱金山廠生產(chǎn)的金山牌啤酒,使用時突然發(fā)生爆炸將王某的眼睛炸傷。下列說法正確的有()。

A、王某只能向消協(xié)投訴,請其確定向誰索賠
B、王某只能向超市索賠
C、王某可以向金山廠,也可以向超市索賠
D、王某只能向金山廠索賠

最新試題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題