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A．柜員要求客戶提交退款的書面說明、銀行匯票和解訖通知
B．柜員應(yīng)客戶要求將退款轉(zhuǎn)入客戶開在A網(wǎng)點(diǎn)的另一賬戶
C．柜員應(yīng)客戶要求退付現(xiàn)金
D．單位只提供了退款的書面說明和銀行匯票，柜員于當(dāng)日進(jìn)行了退款

A.銀行匯票和解訖通知是否齊全，匯票號(hào)碼和記載的內(nèi)容是否一致
B.持票人是否確為本單位或本人，銀行匯票是否在提示付款期內(nèi)
C.必須記載事項(xiàng)是否齊全
D.出票金額、出票日期、收款人名稱是否更改，更改的其他記載事項(xiàng)是否由原記載人簽章證明