填空題物理消毒法包括高溫消毒和()消毒法。
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客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
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客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
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不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是()。
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樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內,以供申領和()時對照。
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通??头康捏w重磅擺設于()。
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客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
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VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
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星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
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客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于()。
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客房服務員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題