單項選擇題保險客戶服務(wù)中，保險人為廣大的潛在消費者提供各種有關(guān)保險行業(yè)資訊、咨詢、免費講座、風(fēng)險規(guī)劃與管理等服務(wù)活動屬于（）。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在人身保險合同中，有關(guān)涉及受益人變更的事項要經(jīng)被保險人同意，該變更屬于（）。

A.保險合同的主體變更
B.保險合同的內(nèi)容變更
C.保險合同形式的變更
D.保險合同的客體變更

2.單項選擇題人的生命是無價的，因此人身保險的保險金額的確定無法以人的生命價值作為客觀依據(jù)，在人身保險實務(wù)中，其保險金額的確定方式是（）。

A.由投保人和被保險人雙方協(xié)商確定
B.由被保險人和受益人雙方協(xié)商確定
C.由被保險人和保險人雙方協(xié)商確定
D.由投保人和保險人雙方協(xié)商確定

3.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ)是什么（）。

A.客戶至上、勤勉盡責(zé)
B.公平競爭、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
D.誠實信用

4.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是什么（）。

A.客戶至上、勤勉盡責(zé)
B.公平競爭、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
D.誠實信用

5.單項選擇題保險金額是保險人承擔(dān)賠償或繪付保險金責(zé)任的最高限額，以下哪一項對保險金額的描述是正確的（）。

A.理賠時實際賠償金額可以高于保險金額
B.保險金額是收取保費的依據(jù)
C.在通貨膨脹情況下，實際損失會超過保險金額，則理賠時以實際損失為準(zhǔn)

最新試題

在計算賠款時，如果涉及到交強險賠償而又未購買交強險的，則（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復(fù)費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項選擇題

互碰自賠，簡單說就是當(dāng)機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時，如果滿足一定條件，各方車主可以直接找（）辦理交強險索賠手續(xù)。

題型：單項選擇題

暴風(fēng)將廣告牌吹落，砸倒了行道樹，樹倒下砸壞了汽車，關(guān)于汽車的損毀事故，近因是（）。

題型：單項選擇題

新增加設(shè)備損失險每次賠償?shù)拿赓r約定以（）條款約定為準(zhǔn)。

題型：單項選擇題

安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。

題型：單項選擇題

在財產(chǎn)保險中，被保險人的索賠時效（）。

題型：單項選擇題

A、B、C 三車互碰造成三方車損，A 車全責(zé)（損失600元），B 車無責(zé)（損失600元），C 車無責(zé)（損失800元）。下列說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù)，按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額，并繕制賠償計算書的工作稱為（）。

題型：單項選擇題