導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有（）

漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理

購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）

1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）