問答題簡(jiǎn)述顧客滿意的基本特性?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是企業(yè)()計(jì)劃的重要組成部分。

A.質(zhì)量工作
B.銷售工作
C.管理工作

2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品驗(yàn)證的依據(jù)是()

A.產(chǎn)品狀態(tài)
B.檢驗(yàn)結(jié)果
C.檢查活動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品交付使用之前證實(shí)其符合規(guī)定要求的質(zhì)量活動(dòng)是()

A.產(chǎn)品驗(yàn)證
B.質(zhì)量改進(jìn)
C.管理評(píng)審

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)按專業(yè)分工與協(xié)作的要求,自上而下組建的基層組織是()

A.質(zhì)量管理小組
B.行政班組
C.革新小組

最新試題

由于所處的位置不同,各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重,無共同之處。

題型:判斷題

某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件,報(bào)告的缺陷數(shù)是90,錯(cuò)檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。

題型:多項(xiàng)選擇題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各機(jī)構(gòu)中,可以被認(rèn)可作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列檢驗(yàn)手段中,()具有簡(jiǎn)便明快,費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動(dòng)的有效性。

題型:判斷題