單項(xiàng)選擇題對(duì)單筆儲(chǔ)蓄存款掛失金額為10萬(wàn)元（含）以下或等值外幣的解除掛失業(yè)務(wù)（密碼與憑證同時(shí)掛失除外），原則上儲(chǔ)蓄存款憑證換發(fā)應(yīng)在7日后辦理解除掛失手續(xù)，但對(duì)于客戶有特殊要求，需要當(dāng)日辦理解除掛失手續(xù)的，在確認(rèn)賬戶所有人身份核實(shí)無(wú)誤，確定沒(méi)有掛失冒領(lǐng)等風(fēng)險(xiǎn)的前提下，經(jīng)（）審核批準(zhǔn)后才能辦理。

A.柜員
B.網(wǎng)點(diǎn)核準(zhǔn)柜員
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.管轄支行業(yè)務(wù)主管部門


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3.多項(xiàng)選擇題單筆掛失金額為10萬(wàn)元以上人民幣及等值外幣，可采?。ǎ┓绞竭M(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

A.對(duì)持居民身份證辦理的，應(yīng)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核實(shí)賬戶所有人及代理人（如有）身份，并通過(guò)賬戶所有人開(kāi)戶時(shí)預(yù)留聯(lián)系方式與賬戶所有人取得聯(lián)系并進(jìn)行核實(shí)，記錄核實(shí)情況；
B.若賬戶所有人開(kāi)戶資料未填任何聯(lián)系方式，應(yīng)審核賬戶所有人及代理人（如有）提供的用于進(jìn)一步確認(rèn)其身份的有效證明或憑據(jù)（即上述第二證件或兩項(xiàng)（含）以上輔助證明），并進(jìn)行審核。
C.若賬戶所有人開(kāi)戶資料未填任何聯(lián)系方式，應(yīng)審核賬戶所有人及代理人（如有）提供的用于進(jìn)一步確認(rèn)其身份的有效證明或憑據(jù)（即上述第二證件或輔助證明），并進(jìn)行審核。
D.對(duì)持其他有效身份證件辦理的，可采取向證件簽發(fā)機(jī)構(gòu)發(fā)查詢調(diào)查函或派人到證件簽發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)賬戶所有人及代理人（如有）有效身份證件等方式做進(jìn)一步核實(shí)。

4.多項(xiàng)選擇題駐華使領(lǐng)館外交人員可使用（）或（）直接在銀行辦理購(gòu)匯、結(jié)匯、存取外幣現(xiàn)鈔，不受有關(guān)限額的限制。

A.《中華人民共和國(guó)外交部外交身份證》
B.《中華人民共和國(guó)外交部身份證》
C.外國(guó)護(hù)照
D.居留證

5.多項(xiàng)選擇題居住在中國(guó)境內(nèi)16周歲（含）以上的中國(guó)公民的實(shí)名制證件為（）。

A.護(hù)照
B.居民身份證
C.社保卡
D.臨時(shí)身份證